Assort Health

Assort Health

Paid

Assort Health מחוללת מהפכה במרכזי שירות טלפוניים בתחום הבריאות באמצעות AI, משפרת את גישת המטופלים והיעילות התפעולית עבור אלפי ספקים.

Assort Health screenshot

Assort Health מספקת סוכן קולי מבוסס בינה מלאכותית המיועד לספקי שירותי בריאות. סוכן זה מטפל בפניות מטופלים לקביעת תורים, מיון ופתרון בעיות ביותר מ-20 התמחויות רפואיות. הוא משתלב באופן עמוק עם מערכת ה-EHR (תיק רפואי ממוחשב) שלכם. הבינה המלאכותית אומנה על למעלה מ-125 מיליון אינטראקציות, ומדריכה מטופלים לאורך כל המסע שלהם, החל מהפניות וקביעת תורים ועד לקליטה ומעקב. חוו המרות מטופלים וקביעות תורים משופרות. המטופלים שלכם מקבלים תשובות מיידיות, מה שמקצר את זמני ההמתנה ומפנה את הצוות שלכם. Assort Health עוזרת לכם לייצר הכנסות חדשות ולשפר את הטיפול במטופלים. קבלו תוצאות בזמן אמת תוך כשלושה שבועות בלבד. אלפי ספקים כבר סומכים על Assort Health לתקשורת יעילה עם מטופלים.

Use Cases

• אוטומציה של קביעת פגישות, שינוי מועד וביטול. • מיון שיחות ומענה לשאלות נפוצות בהתבסס על שם הרופא וצרכי המטופל. • איסוף מידע מהמטופל להשלמת משימה על ידי צוות אנושי. • התאמה אישית של אינטראקציות עם מטופלים באמצעות היסטוריית ביקורים ותובנות AI. • טיפול בבקשות למילוי מרשמים ותוצאות מעבדה. • טיפול בשאלות חיוב וגביית תשלומים. • אוטומציה של קליטת פקסים וניהול הפניות.

Articles