Chatling

Chatling предлагает платформу поддержки клиентов на базе ИИ, разработанную для улучшения ваших бизнес-операций. Вы можете развернуть ИИ-агентов на своем веб-сайте, в WhatsApp и Instagram. Эти агенты мгновенно решают вопросы клиентов, освобождая вашу команду для решения более сложных задач. Платформа обеспечивает более быстрые ответы для ваших клиентов и снижает нагрузку на ваш персонал поддержки. Повторяющиеся вопросы решаются точно и быстро с помощью ответов на базе ИИ. Когда ИИ-агент не может решить проблему, разговоры беспрепятственно передаются вашей команде с полным контекстом, гарантируя, что ни один клиент не останется без внимания.

Chatling обеспечивает омниканальную поддержку, позволяя управлять всеми разговорами из единого унифицированного почтового ящика. Ваш ИИ-агент может быть развернут на вашем веб-сайте, в WhatsApp и Instagram. Этот унифицированный подход упрощает управление взаимодействием с клиентами. Платформа также фокусируется на превращении разговоров в конверсии. Вы можете автоматически собирать лиды, отвечать на вопросы о продуктах и квалифицировать потенциальных клиентов. Это происходит даже тогда, когда ваша команда не работает, обеспечивая постоянное взаимодействие и генерацию лидов.

Поддерживайте свою базу знаний ИИ всегда в актуальном состоянии. Chatling автоматически синхронизируется с вашим веб-сайтом, документацией и справочным центром. Это означает, что ваш ИИ всегда отвечает самой свежей информацией без ручных обновлений. Ваш ИИ-агент поддерживает клиентов более чем на 80 языках, позволяя вам обслуживать клиентов по всему миру. Реальные команды сообщают о проверенных результатах: рейтинг 4,7 из 5 звезд и сокращение количества обращений в службу поддержки на 45%. Chatling — это платформа без кода, которая позволяет легко создавать ИИ-чат-ботов для веб-сайтов и WhatsApp. Автоматизируйте поддержку клиентов, генерацию лидов и продажи без усилий с помощью этого freemium-решения.