Cardina

Cardina

Free Trial

تقدم Cardina مشاركة الشاشة والتصفح المشترك المدعوم بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في الوقت الفعلي، مما يمكّن الوكلاء من إرشاد المستخدمين بصريًا وبأمان.

Cardina screenshot

توفر Cardina أتمتة دعم ذكية. يمكنك توجيه عملائك بصريًا خلال العمليات المعقدة. شاهد وارسم على شاشة عميلك في الوقت الفعلي. تولى التحكم بإذن منهم لحل المشكلات بشكل أسرع. لا حاجة للتنزيلات أو روابط الاجتماعات. تساعد Cardina وكلاءك على توفير الوقت وتقليل التخلي. حل مشكلات العملاء بشكل أسرع بنسبة تصل إلى 41٪. تحسين رضا العملاء وولائهم. إخفاء البيانات الحساسة للأمان. مراجعة وإعادة تشغيل تسجيلات الجلسات للتدريب. تمكّن Cardina فريق تجربة العملاء لديك من تقديم دعم فائق.

Use Cases

• قم بتوجيه العملاء بصريًا عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة. • ارسم على شاشات العملاء لتسليط الضوء على الإجراءات. • شارك شاشات الوكلاء لعرض سير العمل. • تولى التحكم في شاشات العملاء بإذن. • سجل وأعد تشغيل الجلسات للتدريب والمراجعة. • قم بإخفاء البيانات الحساسة لتعزيز الخصوصية. • حل مشكلات العملاء بشكل أسرع وزيادة الرضا.

Similar Tools

Articles