Cardina
Free TrialCardina ofrece pantalla compartida y cobrowse impulsados por IA para soporte al cliente en tiempo real, permitiendo a los agentes guiar a los usuarios de forma visual y segura.
Use Cases
• Guía visualmente a los clientes por teléfono o chat en vivo. • Dibuja en las pantallas de los clientes para resaltar acciones. • Comparte pantallas de agentes para demostrar flujos de trabajo. • Toma el control de las pantallas de los clientes con permiso. • Graba y reproduce sesiones para capacitación y revisión. • Enmascara datos sensibles para una mayor privacidad. • Resuelve problemas de clientes más rápido y aumenta la satisfacción.