Cardina
Free TrialCardina מציעה שיתוף מסך ו-cobrowsing מבוססי AI לתמיכה בלקוחות בזמן אמת, המאפשרים לסוכנים להדריך משתמשים באופן ויזואלי ובטוח.
Use Cases
• הנחו לקוחות ויזואלית בטלפון או בצ'אט חי. • ציירו על מסכי הלקוחות כדי להדגיש פעולות. • שתפו מסכי סוכנים כדי להדגים זרימות עבודה. • קחו שליטה על מסכי הלקוחות באישור. • הקליטו והשמיעו מחדש מפגשים להדרכה וסקירה. • הסתירו נתונים רגישים לפרטיות מוגברת. • פתרו בעיות לקוחות מהר יותר והגבירו את שביעות הרצון.