Cardina
Free TrialCardina रीयल-टाइम ग्राहक सहायता के लिए AI-संचालित स्क्रीन शेयरिंग और कोब्राउज़िंग प्रदान करता है, जिससे एजेंट उपयोगकर्ताओं को दृष्टिगत और सुरक्षित रूप से मार्गदर्शन कर सकते हैं।
Use Cases
• फोन या लाइव चैट पर ग्राहकों को दृष्टिगत रूप से मार्गदर्शन करें। • क्रियाओं को हाइलाइट करने के लिए ग्राहक की स्क्रीन पर ड्रा करें। • वर्कफ़्लो प्रदर्शित करने के लिए एजेंट की स्क्रीन साझा करें। • अनुमति के साथ ग्राहक की स्क्रीन का नियंत्रण लें। • प्रशिक्षण और समीक्षा के लिए सत्र रिकॉर्ड करें और पुनः चलाएं। • बढ़ी हुई गोपनीयता के लिए संवेदनशील डेटा को मास्क करें। • ग्राहकों की समस्याओं को तेज़ी से हल करें और संतुष्टि बढ़ाएं।