Cardina
Free TrialCardina は、リアルタイムのカスタマーサポート向けに AI を活用した画面共有とコブラウジングを提供し、エージェントが視覚的かつ安全にユーザーをガイドできるようにします。
Use Cases
• 電話またはライブチャットで顧客を視覚的にガイドします。 • 顧客の画面に描画してアクションを強調します。 • エージェントの画面を共有してワークフローをデモンストレーションします。 • 許可を得て顧客の画面を制御します。 • トレーニングとレビューのためにセッションを録画および再生します。 • プライバシーを高めるために機密データをマスクします。 • 顧客の問題をより迅速に解決し、満足度を高めます。