Gorgias

Gorgias מציעה פלטפורמת AI שיחתית שנבנתה עבור עסקי מסחר אלקטרוני. ניתן לאחד את כל תקשורת הלקוחות שלכם לתיבת דואר נכנס אחת. זה כולל מיילים, צ'אט חי, הודעות מדיה חברתית ושיחות טלפון. על ידי ריכוז שיחות אלו, אתם חוסכים זמן ומבטיחים שאף הודעת לקוח לא תוחמץ. הפלטפורמה משתלבת עם חנות המסחר האלקטרוני שלכם, ומאפשרת לכם להציג את היסטוריית ההזמנות של הלקוח ופרטי המשלוח ישירות בתוך פניית התמיכה. הקשר זה עוזר לצוות שלכם לספק תמיכה מהירה ומותאמת אישית יותר.

סוכן ה-AI של Gorgias פועל לצד הסוכנים האנושיים שלכם. הוא מבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן ועונה באופן מיידי על שאלות נפוצות של לקוחות. זה מפנה את צוות התמיכה שלכם להתמקד בנושאים מורכבים יותר ובאינטראקציות בעלות ערך גבוה. ה-AI יכול גם לסייע במשימות כמו תיוג פניות, הצעת תשובות ואף יצירת תגובות המבוססות על שיחות קודמות. אוטומציה חכמה זו משפרת את היעילות ואת שביעות רצון הלקוחות. אתם מקבלים תקופת ניסיון בחינם הכוללת את כל המוצרים, כך שתוכלו לחוות את כל היכולות של Gorgias ללא כל התחייבות ראשונית. אין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל את תקופת הניסיון שלכם.

ההרשמה ל-Gorgias פשוטה. ניתן ליצור חשבון באמצעות כתובת הדוא"ל שלכם או על ידי חיבור חשבון הגוגל שלכם. תהליך ההרשמה כולל מתן כתובת הדוא"ל שלכם, שם מלא ויצירת סיסמה מאובטחת. Gorgias אוכפת דרישות סיסמה חזקות כדי להגן על החשבון שלכם. אם תיתקלו בבעיות כלשהן במהלך ההרשמה, המערכת תודיע לכם. על ידי יצירת חשבון, אתם מסכימים לתנאי השירות, ומבטיחים הבנה ברורה של מדיניות השימוש בפלטפורמה. עבור משתמשים קיימים, קיימת אפשרות כניסה פשוטה לגישה לחשבון Gorgias שלכם.