Gridspace
PaidGridspace oferece agentes de voz e fluxos de trabalho impulsionados por IA para centrais de atendimento. Ele analisa chamadas em tempo real, lida com grandes volumes e fornece insights operacionais.
A Gridspace fornece Guava, uma API de agente de voz para aplicações de voz prontas para produção. Você implementa soluções de voz onde quer que precise delas, de centrais de atendimento a sistemas embarcados. Guava oferece modelos proprietários, comportamento determinístico e baixa latência. Você constrói interfaces de voz capazes com este kit de ferramentas completo. A experiência do desenvolvedor é simples. Você cria uma subclasse de CallController, define uma persona e uma tarefa, e Guava gerencia automaticamente a síntese de voz, a alternância de turnos e o contexto. Comece a construir seu agente de voz hoje mesmo.
Use Cases
• Lidar com triagem de entrada e consultas de clientes. • Automatizar o agendamento de compromissos. • Processar verificação de elegibilidade e benefícios. • Realizar pesquisas e questionários. • Engajar leads e gerenciar comunicação. • Analisar operações de call center para obter insights.
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