Kraftful
FreemiumΤο Kraftful αναλύει τα σχόλια των χρηστών από διάφορες πηγές για να παρέχει πρακτικές πληροφορίες προϊόντων. Βοηθά τις ομάδες να κατανοήσουν τις ανάγκες των χρηστών, να παρακολουθούν τάσεις και να δημιουργούν user stories.
Use Cases
• Ανάλυση σχολίων πελατών από κριτικές, έρευνες και αιτήματα υποστήριξης. • Εντοπισμός κορυφαίων αιτημάτων για λειτουργίες και παραπόνων χρηστών. • Δημιουργία πρακτικών user stories για ομάδες ανάπτυξης. • Δημιουργία προσαρμοσμένων ερευνών χρησιμοποιώντας προηγούμενα δεδομένα σχολίων. • Διεξαγωγή συνεντεύξεων χρηστών με τεχνητή νοημοσύνη σε κλίμακα. • Παρακολούθηση τάσεων σχολίων με την πάροδο του χρόνου για τη μέτρηση του αντίκτυπου των λειτουργιών. • Μετάφραση σχολίων σε πολλές γλώσσες για παγκόσμιες ομάδες.