Loris

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Loris भावना, एजेंट प्रदर्शन और AI एजेंट प्रभावशीलता पर अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए चैट, ईमेल और वॉयस में ग्राहक वार्तालापों का विश्लेषण करता है।

Use Cases

• ग्राहक इंटरैक्शन का बड़े पैमाने पर विश्लेषण करें। • AI एजेंट प्रदर्शन और रोकथाम में सुधार करें। • ग्राहक सहायता के लिए गुणवत्ता आश्वासन को स्वचालित करें। • ग्राहक समस्याओं और भावना परिवर्तनों के मूल कारणों की पहचान करें। • ग्राहक प्रतिक्रिया के साथ उत्पाद निर्णयों को सूचित करें। • ग्राहक वार्तालापों से प्रारंभिक मंथन संकेतों का पता लगाएं। • रूपांतरण और प्रतिधारण के लिए ग्राहक यात्राओं को अनुकूलित करें।

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