Loris
PaidLorisは、チャット、メール、音声による顧客との対話を分析し、感情、エージェントのパフォーマンス、AIエージェントの効果に関する洞察を提供します。
Use Cases
• 顧客との対話を大規模に分析する。 • AIエージェントのパフォーマンスと封じ込めを改善する。 • カスタマーサポートの品質保証を自動化する。 • 顧客の問題の根本原因と感情の変化を特定する。 • 顧客からのフィードバックで製品の意思決定に情報を提供する。 • 顧客との対話から早期の解約シグナルを検出する。 • コンバージョンとリテンションのために顧客ジャーニーを最適化する。