Runnr AI
FreemiumRunnr AIは、WhatsAppおよびOTAの受信トレイを介してホスピタリティゲストのコミュニケーションを自動化し、問い合わせの95％を処理して満足度を向上させます。
Use Cases
• WhatsAppおよびOTAの受信トレイを介してホテルのゲストコミュニケーションを自動化します。 • アメニティやローカルのヒントに関するゲストの質問に即座に回答します。 • 朝食、レイトチェックアウト、部屋のアップグレードなどのアップセルサービスを提供します。 • WhatsApp、SMS、メールなどの複数のチャネルにわたる問い合わせを統合受信トレイで管理します。 • 予約からチェックアウトまで、ゲストと関わるためのプロアクティブなメッセージを提供します。 • ゲスト満足度を向上させ、スタッフの作業負荷を軽減します。 • 自動化されたオファーを通じてアップセル収益を生成します。