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Sierra

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Sierra cria agentes de IA para suporte ao cliente 24/7 em vários canais. Oferece ferramentas para criação, otimização e análise de dados de agentes.

Use Cases

• Melhore a experiência do cliente com interações personalizadas. • Crie agentes de IA rapidamente, com ou sem suporte de engenharia. • Implante um único agente em chat, SMS, WhatsApp, e-mail e voz. • Analise o desempenho do agente e identifique conversas que precisam de atenção. • Otimize o design da conversa e o desempenho do agente por meio de testes. • Integre dados do cliente para personalização em tempo real. • Acione fluxos de trabalho proativos com base em sinais do mundo real.

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Customer SupportPersonalizationDeveloper ToolsProductivity

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