Sierra
PaidSierra создает ИИ-агентов для круглосуточной поддержки клиентов по различным каналам. Предлагает инструменты для создания, оптимизации и анализа данных агентов.
Use Cases
• Улучшайте клиентский опыт с помощью персонализированных взаимодействий. • Создавайте ИИ-агентов быстро, с поддержкой инженеров или без нее. • Разверните единого агента для чата, SMS, WhatsApp, электронной почты и голоса. • Анализируйте производительность агента и выявляйте требующие внимания разговоры. • Оптимизируйте дизайн разговоров и производительность агента посредством тестирования. • Интегрируйте данные клиентов для персонализации в реальном времени. • Запускайте проактивные рабочие процессы на основе реальных сигналов.