Yellow AI

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Yellow AI は、15以上のLLMを搭載したエンタープライズグレードのエージェンティックAIプラットフォームを提供します。顧客と従業員のエンゲージメントのためのAIエージェントを構築し、エクスペリエンスを自動化し、インテリジェンスを強化します。

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Yellow AIは、AIエージェントを構築するためのエンタープライズグレードのプラットフォームを提供します。カスタマーサービスや従業員体験のためのエージェントを作成できます。15以上のLLMを活用してインタラクションを自動化し、効率を向上させます。AIエージェントビルダー2.0を使用して、わずか数分で任意のチャネル向けのエージェントを構築します。会話型ナレッジベースでエンタープライズインテリジェンスを強化します。AIコパイロットでエージェントのパフォーマンスを迅速にプレビューおよびデバッグします。自動テストを使用して、信頼性の高いエージェントをより迅速にリリースします。音声、チャット、メールのインタラクションを分析します。ZendeskやHubspotなどの人気ツールと統合します。Yellow AIは、BFSI、ヘルスケア、小売などのソリューションを提供します。今日から顧客と従業員の体験を向上させましょう。

Use Cases

• カスタマーサポートを自動化する。 • 従業員エクスペリエンスを向上させる。 • 顧客とのやり取りをパーソナライズする。 • 音声とチャットを通じて市民サービスを提供する。 • メール返信を自動化する。 • ヒューマンエージェントを支援する。 • 顧客とのやり取りを分析する。

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Customer Support Business Productivity Personalization

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