Yuma
Free TrialΤο Yuma AI αναβαθμίζει την υποστήριξη πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου αυτοματοποιώντας την επίλυση αιτημάτων, αυξάνοντας τα έσοδα μέσω πωλήσεων που υποστηρίζονται από AI και βελτιώνοντας την αλληλεπίδραση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Use Cases
• Αυτοματοποιήστε έως και το 89% των αιτημάτων υποστήριξης πελατών (WISMO, επιστροφές, χρεώσεις). • Αυξήστε τη μέση αξία παραγγελίας με προτάσεις προϊόντων και πωλήσεις μέσω AI. • Απαντήστε σε σχόλια, αναφορές και κριτικές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε κλίμακα. • Παρέχετε άμεση βοήθεια AI για ερωτήσεις προϊόντων και πολιτικές στον ιστότοπό σας. • Μειώστε την εγκατάλειψη καλαθιού με εξατομικευμένες προσφορές και υποδείξεις. • Επεξεργαστείτε επιστροφές και επιστροφές χρημάτων άμεσα χωρίς χρόνο από τον πράκτορα. • Αυτοματοποιήστε τις ενημερώσεις κατάστασης παραγγελίας με συνδέσμους παρακολούθησης.